سیاست حفظ حریم خصوصی Mcrshop
آخرین به‌روزرسانی: ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
در Mcrshop، حفظ حریم خصوصی کاربران اهمیت زیادی دارد. در این صفحه توضیح داده می‌شود که چه اطلاعاتی از کاربران دریافت می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌کنیم.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌کنیم
در هنگام استفاده از خدمات Mcrshop یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدهای انجام‌شده
- اطلاعات مورد نیاز برای تحویل سفارش
- اطلاعاتی که کاربر هنگام ارتباط با پشتیبانی در اختیار Mcrshop قرار می‌دهد
Mcrshop تنها اطلاعاتی را که برای ارائه خدمات، پردازش سفارش و پشتیبانی مورد نیاز است دریافت می‌کند.
۲. ورود به حساب کاربری
ورود به حساب کاربری در Mcrshop بدون استفاده از رمز عبور انجام می‌شود.
برای ورود، شماره تلفن همراه کاربر دریافت شده و یک کد تأیید یک‌بارمصرف (OTP) به شماره ثبت‌شده ارسال می‌شود. کاربر با وارد کردن کد صحیح می‌تواند وارد حساب کاربری خود شود.
کد تأیید یک‌بارمصرف برای احراز هویت استفاده می‌شود و کاربران نباید این کد را در اختیار افراد دیگر قرار دهند.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- احراز هویت کاربران
- ارسال کد ورود و تأیید هویت
- ثبت و پردازش سفارش‌ها
- ارائه و تحویل محصولات و خدمات
- پاسخگویی به درخواست‌ها و پشتیبانی
- جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیت‌های غیرمجاز
- بهبود عملکرد و امنیت سایت
اطلاعات کاربران خارج از موارد مورد نیاز برای ارائه خدمات Mcrshop، بدون مبنای قانونی یا رضایت لازم، استفاده نخواهد شد.
۴. اطلاعات پرداخت
پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت مربوطه انجام می‌شود.
اطلاعات حساس کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز پویا، CVV2 و تاریخ انقضا توسط Mcrshop ذخیره نمی‌شود و فرآیند پرداخت از طریق درگاه پرداخت انجام می‌گیرد.
۵. حفاظت از اطلاعات کاربران
Mcrshop تلاش می‌کند با استفاده از اقدامات امنیتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا استفاده غیرمجاز محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت کامل و صددرصدی را تضمین کند.
۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران در حالت عادی در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نمی‌گیرد.
در مواردی که برای ارائه خدمات ضروری باشد، ممکن است اطلاعات مورد نیاز در اختیار سرویس‌دهندگان مرتبط با خدمات Mcrshop قرار گیرد؛ مانند سرویس ارسال پیامک، درگاه پرداخت یا خدمات تحویل سفارش.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی، اطلاعات لازم مطابق قوانین و مقررات در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار خواهد گرفت.
۷. پیامک‌های مربوط به حساب کاربری
ممکن است برای ورود، احراز هویت، تأیید حساب یا اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با سفارش، پیامک به شماره تلفن همراه ثبت‌شده کاربر ارسال شود.
کدهای OTP دارای اعتبار محدود هستند و برای حفظ امنیت حساب کاربری نباید در اختیار افراد دیگر قرار گیرند.
۸. کوکی‌ها
Mcrshop ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای عملکرد صحیح سایت، حفظ وضعیت ورود، بهبود تجربه کاربری و بررسی عملکرد سایت استفاده کند.
کاربر می‌تواند تنظیمات مربوط به کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت کند؛ با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در عملکرد بعضی قسمت‌های سایت شود.
۹. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره اطلاعات شخصی خود، از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با Mcrshop تماس بگیرند.
در صورت امکان و مطابق قوانین مربوطه، درخواست‌های کاربران درباره اصلاح یا بررسی اطلاعات شخصی آن‌ها بررسی خواهد شد.
۱۰. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات مربوط به سفارش‌ها، پشتیبانی، امور مالی و حسابداری، امنیت یا رعایت الزامات قانونی مورد نیاز باشد، نگهداری خواهد شد.
۱۱. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در آینده برای هماهنگی با تغییرات خدمات Mcrshop یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.
در صورت ایجاد تغییرات مهم، نسخه جدید این صفحه در سایت منتشر خواهد شد.
۱۲. ارتباط با Mcrshop
اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات خود سؤال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با Mcrshop ارتباط برقرار کنید.
Mcrshop
فروشگاه آنلاین محصولات و خدمات دیجیتال و گیمینگ